血透室信息系统瘫痪
应急预案
预案演练目的
旨在通过情景模拟护理应急预案演练,提高护士应对突发事件的快速反应和处置能力,增强全科护士风险防范意识,确保护理安全.
预案演练分类
血透室应急预案演练主要分2类
1.突发公共事件应急预案
如：火灾、地震、医院感染等突发公共事件应急预案演练。
2.专科突发事件应急预案
如：透析中低血压、破膜、凝管、失衡综合征、溶血、管路脱落、突发猝死等专科应急预案。
预案演练形式
1.现场情景模拟演练
2.桌面会议形式演练
3.专科突发事件操作培训
预案演练计划
科室共制定17项应急预案，均分于每季度猝死应急预案演练脚本，并做到每月覆盖。
计划每季度进行一次预案演练，每月进行1~2次专科操作培训。
今年的变化
我科的透析信息系统升级了：
由原来的华墨1.0系统升级为华墨3.0系统。
医院智能化，我们对信息系统愈加依赖，但信息系统也会生病。当系统生病了我们该如何应对呢？
为维持血透室信息系统的正常运行，保证透析病人的安全，最大限度地降低信息系统故障给透析工作和病人治疗所造成地影响，今年我科新增了一项应急预案——华墨信息系统瘫痪应急预案。
信息系统瘫痪预案演练
模拟情景：
周四上午7:00 B2区护⼠李护士开启接诊处电脑和显示屏幕发现信息系统无法打开，不能运行。汇报当班组长，当班组长重新启动电脑发现系统仍无法运行。
演练
信息系统不工作了
7：00 B2区护士李婷开启接诊处电脑和显示屏幕发现系统无法打开，不能运行。汇报当班组长，当班组长重新启动电脑发现华墨系统仍无法运行。
发现问题
07：10组长启用华墨提供的预案紧急处理步骤，系统仍不能运行，立即汇报科室主任和护士长，电话 信息科处理，同时联系华墨签约计算机工程师。
积极应对
各组护士按照病人排班本发放透析器，双人交叉核对。
安装透析器，预充管路。
应急措施
安装预充血路管
双人核对
引导病人入室，做好安慰工作，维持透析厅秩序，加强核对床号和透析机号，防止病人睡错床。
维持秩序
根据医生开具的手工透析治疗处方并口头询问病人上次透析数据，给与透析。如有疑问及时提出待医生确认后方可执行上机。
应急措施
手工透析治疗处方
患者上机后华墨系统仍不能正常运行。同区域两组间加强交叉核对卡盟，并启用手工书写单《血液净化治疗记录单》，记录透析各参数及监测数据。
应急措施
工程师现场处理，华墨系统恢复运行。
医生补开透析医嘱，并确认平板,并对手工医嘱有偏差的进行微调。
各组护士根据医生下达的平板透析医嘱，补电脑上机，补医嘱并补登记各项监测数据及患者生命体征及病情处理措施。
汇报科室主任及护士长华墨系统恢复运行。
10：30组长登记《信息系统应急预案启用统计表
应急措施
演练效果评价保安全，重演练猝死应急预案演练脚本，灭风险
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